Política de privacidad y tratamiento de datos personales.
Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y su Reglamento. Última actualización: 20 de octubre de 2026.
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Hablar con un asesor ahora1. Responsable del tratamiento
Skyline Constructions, con domicilio en Quito, Ecuador (en adelante, "Skyline"). Para cualquier asunto sobre tus datos escríbenos a comercial@skylineconstructions.build con el asunto "Protección de datos".
2. Qué datos tratamos
- Identificación y contacto que tú nos entregas en los formularios: nombres y apellidos, cédula, estado civil y datos del cónyuge cuando solicitas un plan de pagos, correo, celular y ciudad.
- Información de tu interés: unidad, servicio, terreno o proyecto, simulaciones y mensajes.
- Datos técnicos de navegación (páginas visitadas, dispositivo, origen de la visita), solo si aceptas las cookies de analítica.
- No solicitamos datos sensibles, de salud ni financieros como claves o números de tarjeta.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Responder tus solicitudes, agendar asesorías y enviarte la información, el brochure o el plan de pagos que pediste (tu consentimiento y medidas precontractuales).
- Preparar propuestas, promesas de compraventa o contratos (ejecución precontractual y contractual).
- Cumplir obligaciones legales, tributarias y de prevención de lavado de activos (obligación legal).
- Prevenir fraudes y suplantaciones y proteger a nuestros clientes (interés legítimo).
- Enviarte novedades de proyectos solo si lo autorizas; puedes retirar tu autorización en cualquier momento.
4. Con quién los compartimos
- No vendemos ni cedemos tus datos.
- Usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo obligaciones de confidencialidad: el servicio de formularios Formspree y, si lo aceptas, Google Analytics. Estos proveedores pueden almacenar información fuera del Ecuador, con garantías adecuadas de protección.
- Entidades financieras, notarías o el Registro de la Propiedad solo cuando tú inicias un trámite que lo requiere.
- Autoridades competentes cuando la ley lo exija.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de contacto comercial se conservan hasta 2 años desde la última interacción, salvo que retires antes tu consentimiento. Si firmas un contrato, los datos se conservan durante su vigencia y los plazos que exija la ley. Luego se eliminan o anonimizan de forma segura.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de información, acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, portabilidad, suspensión del tratamiento y a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados.
- Escríbenos a comercial@skylineconstructions.build con el asunto "Protección de datos", indicando tu nombre, el derecho que ejerces y un medio de contacto. Para proteger tu información verificaremos tu identidad por un canal oficial.
- Respondemos en un plazo máximo de 15 días. Si necesitamos aclarar tu solicitud, te lo pediremos dentro de los primeros 5 días.
- Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
7. Cómo protegemos tu información
- Conexión cifrada (https) en todo el sitio y formularios con protección contra bots y envíos automatizados.
- Acceso a los datos limitado al personal que los necesita, con deber de confidencialidad.
- Documentos descargables protegidos y personalizados para evitar su uso por terceros.
- Ante un incidente de seguridad que afecte tus datos, lo notificaremos a la autoridad y a los titulares afectados en los términos que establece la ley.
8. Cookies
Usamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y, solo con tu aceptación, cookies de analítica para medir visitas y mejorar el contenido. Puedes cambiar tu decisión cuando quieras desde el enlace "Preferencias de cookies" al pie de cada página.
9. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de forma intencional datos de menores.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política; publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
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